Retours et Échanges

Chez Vuse, nous voulons que vous aimiez vos achats. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

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Préparez votre colis

Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison initial ou une boîte sécurisée.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

3

Déposez le colis

Apposez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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